母子用品のマーケティング方法（母子分野でテクノロジー製品をどのようにマーケティングするか？これらに注意する必要があります）

母子医療分野でテクノロジー製品をどのように販売するか？これらに注意する必要があります

女性にとって服を選ぶことは簡単なことではありませんが、体調が毎日変化する妊婦にとって服を選ぶことはさらに困難です。母子分野の技術製品を作ることは、極めて困難な仕事です。新米の父親や母親は毎日子供の世話に忙しく、スマートデバイスを購入するよう説得するのは簡単ではありません。

最近、Re/code の著者であるキャサリン・ボーレット氏が、米国における一連の母親および乳児向け製品に関する調査を実施し、この分野でのマーケティングの経験を皆さんと共有しました。

親は安心のために大手ブランドの高額商品を購入する傾向がある

新米の親は子供にお金を使うことに何の抵抗も感じません。彼らは、製品の安全性を確保し、より安心するために、より多くのお金を使うことをいとわないのです。現在、市場の一部の企業はこの点に注目し、より高級な製品やサービスをより高い価格で提供しています。

もちろん、weeSpring など、このトレンドに追随する Web サイトも登場しています。これは、親が母親と赤ちゃんの製品を評価し、他の人に推奨できる母親と赤ちゃんの製品のレビュー ウェブサイトです。 weeSpring の創設者兼 CEO である Allyson Downey 氏は、次のように考えています。「親は、費用に関係なく、子供に最高のものだけを望んでいます。彼らは深い不安感を抱いており、何か間違ったことをしてしまうのではないかと常に心配しています。そのため、この不確実性を埋め合わせるためにお金を使うこともあります。」ダウニーさんは、新米の親たちが、安い製品を使うことに罪悪感を感じることなく、さまざまな製品のレビューを通じて本当に気に入った製品を見つけられるようにすることを目的として、このウェブサイトを設立しました。

製品に対するユーザーの忠誠心は、繰り返しの購入ではなく口コミに反映される

赤ちゃんは急速に成長し、毎日新たな変化が起こるため、テクノロジー企業に残された時間はあまりありません。母子用品の分野では、口コミの価値は従来の広告よりもはるかに大きいです。

4moms はスマートなベビー用品を製造している会社です。 「私たちの最高の宣伝方法は、多くの知識を持ち、他の母親と経験を共有することをいとわない最前線の母親たちです」と、4momsのマーケティング担当副社長テレサ・ハモンド氏は語った。

4moms の Breeze は非常に優れていて使いやすいのですが、かなり高価でもあります。

良い評判を得たいなら、優れた製品を提供することが第一です。私は 4moms の競合他社の製品を試したことがありますが、はるかに安価であるにもかかわらず、使用感はそれほど良くありませんでした。 4moms のベビーベッドは 300 ドルしますが、素晴らしい製品なので、他の新米ママたちとシェアしたいと思っています。

妊婦や新米の親と向き合うときは、ユーザーのフィードバックにもっと注意を払うべきだ

妊婦や新米の親は子育て経験が豊富で、彼女たちの意見は聞く価値があります。

Rest Devices は、赤ちゃんの睡眠モニタリング製品を製造する会社です。同社が製造するミモベビーパジャマは、センサーを通じて赤ちゃんが眠っている間にデータを収集することができる。

Rest Devices の共同創設者兼 CEO である Dulcie Madden 氏は、企業は辛抱強く耳を傾ける必要があると考えています。 Rest Devices はすべての顧客サービスを社内で行っています。消費者のフィードバックに耳を傾けることで、企業の製品開発やマーケティング戦略をより良く改善することができます。

4moms も同様のアプローチを採用しており、同社のオフィスには製品をテストする赤ちゃんが常にたくさんいます。同社のマーケティング担当副社長ハモンド氏は、「当社は技術のために技術を開発しているわけではありません。ユーザーの悩みを真に解決したいと考えており、製品の開発と販売の過程で多くのユーザーからのフィードバックに耳を傾ける必要があります」と語った。

妊娠が終了したり、赤ちゃんが成長したりするとどうなりますか?

母子向け製品を製造するテクノロジー企業は、家族と過ごす時間が限られていることを知っています。したがって、ユーザーが製品を繰り返し購入することを期待するのではなく、常に新しい製品カテゴリを探索する必要があります。

ミモベビーのスマートパジャマを製造している前述の会社は現在、子供用トイレや幼児教育用品など、年長児向けの製品を開発している。 4moms は 2016 年初頭に、親が安全シートを取り付ける手順を簡素化する新しい幼児用カーシートも発売する予定です。将来的には、4moms は年長の子供向けの製品も発売する可能性があります。レビューサイト「weeSpring」の長期目標は、レビュー対象商品のカテゴリーを拡大し、大学進学前の子供たちの日用品をすべて対象にすることです。

子どもの成長は早いので、テクノロジー企業はそのペースに遅れずについていき、若い親たちが喜んで友達とシェアしたくなるような優れた製品を提供しなければなりません。よく考えられた製品だけが、ユーザーの心を本当につかむことができます。