RPA推進計画（イノベーションと実践が新規採用につながる。中国農業発展銀行甘粛支店がRPAプロジェクトの第1フェーズの推進と立ち上げを完了）

革新と実践は新たな機会をもたらします。中国農業発展銀行甘粛支店がRPAプロジェクトの第1フェーズの推進と立ち上げを完了

中国農業発展銀行甘粛支店情報技術部は、「デジタルエンパワーメント」プロジェクトを着実に推進し、省支部党委員会の「3つの精密」管理要求を全面的に実行するために、RPA（ロボット自動化）技術を革新的に応用し、技術革新を通じて高品質のビジネス開発を推進しました。 10月末までに、合計6つのRPAビジネスシナリオアプリケーションが開発され、5つの業務部門をカバーし、113,000件のビジネストランザクションが置き換えられました。

方向性を明確にし、しっかりとした調査・研究を実施します。まず、RPAロボット自動化技術の普及・応用の実現可能性に関する技術調査を実施しました。詳細なインタビューとフォーカスグループディスカッションを組み合わせて、本社と姉妹省支社間のRPAアプリケーション交流を実施し、オンラインビデオを通じてRPAベンダーから学び、現場観察とディスカッションを通じて省内の金融機関から学び、複数のチャネルを通じて業界の成熟した事例を収集し、金融業界におけるRPAの現在の適用状況を把握し、RPAの推進と適用の基礎を築きました。 2つ目は、RPAの推進と応用計画を策定し、プロジェクト実施チームを立ち上げ、関連するRPAメーカーを招待して業務担当者向けのオンラインビデオトレーニングを実施し、業務部門が独自のRPA適用シナリオを深く探求するように促すことです。 3つ目は、テクノロジーとビジネス間の1対1のコミュニケーションメカニズムを確立し、テクノロジーとビジネスの深い統合を実現することです。部門別業務プロセスに重点を置き、当行の成熟したRPA適用シナリオを体系的に整理し、RPAプロジェクト予備ライブラリに組み込みます。

積極的なサービスを提供し、適切に調整します。 1つ目は、RPA業務需要テンプレートを開発し、業務需要部門と多方面から連携し、RPA業務シナリオ開発要件の策定と検証を完了し、プロジェクトの円滑な進行を確保することです。 2つ目は、RPA製品の技術パラメータの優位性の比較を積極的に推進し、全面的に実施し、当行の実情に基づいて関連する技術パラメータを策定し、アフターサービス保証要件を提示し、RPAソフトウェアの評価と調達作業を円滑に完了することです。 3つ目は、全体の計画を立て、簡単なところから始めて難しいところへ進み、ビジネスウィンドウ期間を最大限に活用し、RPAプロセスのシナリオ開発とテスト作業を段階的に実施することです。

粘り強く努力し、結果を変革する良い仕事をしてください。 「緊急のニーズを優先し、まず試す」という原則に基づき、5つの業務部門の手動操作シナリオをパイロットプロジェクトとして選択し、「バッチを研究し、バッチを開発し、バッチを起動する」という考え方に基づいてRPA自動化シナリオの実装を積極的に推進し、従業員を退屈で反復的な作業から解放し、付加価値の高い作業に集中できるようにし、業務品質と効率をさらに向上させ、管理レベルを洗練させました。 RPAの適用促進、広報・研修、RPA技術研究支援などを通じて、銀行全体でRPAを学習・適用するためのエコシステムを積極的に構築し、RPAデジタル人材と業務担当者を統合してプロセスを再構築し、エンドツーエンドのスーパーオートメーションを実現し、テクノロジーを活用したビジネスを加速し、銀行のデジタル変革を加速します。 （陳士林）

（出典：省支部情報技術部）