プライベートドメインユーザーの運用（プライベートドメインの運用と変換をうまくやりたいですか？この3つの要素を見てください）

プライベートドメインの運用と変換をうまくやりたいですか?これら3つの要素を見てみましょう

運用業務に携わっている学生の皆さん、プライベートドメインの運用と変換をうまく行いたい方は、著者がまとめ、共有している以下の記事をご覧ください。プライベートドメイン電子商取引の最も重要な3つの要素、プライベートドメインWeChat変換の3つの要素、および取引提案の6つの要素に関する知識が含まれています。ぜひ読んでみてください。お勧めです！

1 つ目はプライベート ドメイン、2 つ目はソーシャル ネットワーキング、3 つ目は電子商取引です。

プライベートドメインはWeChatなどのユーザーを運ぶ場所であり、プライベートドメインの運用はうまく行われています。

ソーシャル ネットワーキングは、コンテンツを通じてユーザーにアプローチし、ユーザーとの社会的関係を確立することです。

電子商取引とは、プライベートドメインを通じてユーザーに商品を販売することです。

プライベートドメイン電子商取引にはいくつかの方式があります。

1. 社会的配当 = 情報 × 関係の連鎖 × 相互作用 × 信頼
2. プライベートドメインの価値 = ユーザープール × リーチ × シーディング能力 × コンバージョン率
3. 収益 = トラフィック × コンバージョン率 × 平均注文額 × 利益率
4. プライベートドメインユーザー1人の生涯価値≒ユーザー維持時間×平均注文額×販売量（販売量＝潜在ユーザー数×コンバージョン率）×再購入率×シェア率×シェアコンバージョン率（シェアによってもたらされた新規顧客数×支払額×消費回数）。

なぜ今、ますます多くの企業や起業家が独自のプライベートドメインを構築しているのでしょうか?トラフィックを獲得するにはコストがかかり、将来的にはトラフィックがますます高価になるからです。

現時点では、より低コストのトラフィックを獲得し、新たなトラフィック配当ウィンドウを見つける方法が、誰もが解決しなければならない緊急の問題となっています。

この問題の解決策は、プライベート ユーザー プールを構築することです。

ユーザーの再購入率、共有率、ユーザー生涯価値、リーチ、草の根化能力、信頼度とインタラクション率の向上方法については、これらすべてをプライベートドメインのユーザープールに頼ることで実行できます。

プライベート ユーザー プールを構築するには、まず製品が基礎であり、運用が中核であることを理解する必要があります。トラフィック生成が鍵であり、維持が鍵です。

一方では、プライベート ユーザー プールは、パブリック トラフィック プールに接続してユーザーを除外する必要があり、これは「増分」と呼ばれます。一方、「増分」は独自に構築したプライベートトラフィックプールに入れて、長期的に管理する必要があります。増分をストックに変え、ストックを使用してさらに増分を生み出します。

プライベート ドメイン ユーザーとは、実際には、直接無料でアクセスでき、独立して操作できるユーザーを指します。主なものとしては、公式アカウント、ミニプログラム、個人の WeChat アカウント、独自のアプリなどがあります。相対的に言えば、最高のプライベート ドメイン ユーザー プールは個人の WeChat アカウントです。

簡単に言えば、プライベート ドメイン ユーザーとは、あなたが直接所有し、繰り返しアクセスでき、低コストまたは無料でアクセス可能なユーザーです。

では、プライベート ドメイン ユーザー プールとはどういう意味でしょうか?

プライベート ドメイン ユーザー プール = ファネル モデル + ユーザー プール。従来のファネル モデルにはファネルが 1 つだけあります。ファネルの入り口では多くのユーザーを獲得できますが、ファネルの反対側ではユーザーは徐々に消えていきます。

プライベート ユーザー プールでは、ユーザーの意思決定を支援し、購入の決定に影響を与え、ユーザーのニーズをより深く探求することができます。

プライベートユーザープールを通じてユーザーのソーシャル関係を構築し、ユーザーを刺激して需要を生み出し（何を買うべきか？）、ユーザーの購入決定を支援し（なぜ私たちを選ぶべきか？）、購入後に共有してコミュニケーションし（ソーシャルコミュニケーション）、継続的に運用して再購入率と共有率を高め、クローズドループを形成します。

これら 3 つの要素は、需要、信頼、コピーライティングです。

取引はユーザーの需要に基づいて生成され、ユーザーは需要がある場合にのみ製品を購入します。

需要創出のプロセスは、必要性 → 欲求 → 需要の 3 つのレベルに分けられます。ニーズは最も基本的なものであり、ユーザーはこのニーズがあると考える必要があります。このニーズを満たす製品が見つかると、ニーズは欲求に変わります。そして、望んでいるものがユーザーが購入できるものであるとき、それは本当の需要となります。

ユーザーが何を必要としているのか、自社の製品がユーザーが求めているものなのか、ユーザーがそれを購入できるのか理解しましょう。ユーザーにはニーズがあるが、それがまだ需要にまで発展していない。このとき、需要を促進して、ユーザーがニーズを欲求に、そして欲求をニーズに変換できるようにする必要があります。

需要を牽引する2つの要因は、恐怖と夢である。

1) 恐怖が需要を喚起する

恐怖とは、ユーザーが恐れていること、つまり、ユーザーの苦痛や苦しみのことです。たとえば、子供が補習授業に出席しないと、他の子供に遅れをとることになります。ユーザーが十分な痛みを感じた場合にのみ、直ちに行動を起こします。

ユーザーが十分な苦痛を感じておらず、何の行動も起こさない場合は、ユーザーが痛みのポイントと苦痛を見つけられるように支援する必要があります。ユーザーが痛みを感じているのに行動を起こさない場合は、痛みを増幅させ、痛みを認識させ、恐怖心を抱かせる必要があります。

2) 夢を追求する需要

夢は彼が達成したいものであり、喜びもまた一種の夢です。ユーザーが夢を実現した後にどのような気持ちになり、何が得られるのかを想像できるように支援します。ユーザーが楽しみと夢のために行動できるようにします。

信頼を築くための9つの原則

1. 信頼性のある
2. 心から利他的な
3. 期待を超えるサービスを提供する
4. 価値の提供
5. 交流頻度
6. 一つのことをやり続ける
7. 能力デモンストレーション
8. 商品展示、ケース展示
9. 専門家のアイデンティティなどのアイデンティティ表示

信頼関係を構築するための 5 つの側面とタッチポイントは、製品とサービスの信頼、関係の信頼、ブランドの信頼、ユーザーの共鳴、価値あるコンテンツです。

1. 製品とサービスに対する信頼: これは、製品またはサービスがユーザーに期待を超える価値と体験を提供できることを意味します。
2. 関係的信頼: それはあなたとユーザーとの関係です。
3. ブランドの信頼: ユーザーは類似製品を購入する場合にのみあなたのブランドを認識します。または、独自のパーソナル ブランドを構築している場合は、ユーザーはあなただけを認識し、あなた自身があなたのブランドになります。ブランドの信頼を構築します。民間領域での悪循環を打破するには、口コミ効果にかかっています。
4. ユーザーの共鳴: このブランドがユーザーを非常によく理解しているとユーザーに感じさせます。
5. 価値あるコンテンツ: コンテンツはプライベート ドメインの中核機能です。トラフィック、信頼、トランザクションはすべてコンテンツに依存します。

コンテンツを公開する前に、まずターゲット ユーザーを定義して問題を絞り込み、ターゲット ユーザーがどのようなタイプの人々であるか、中核となる問題は何かを判断し、中核となる問題を通じて他の問題を見つける必要があります。

信頼の次元とタッチポイントが多ければ多いほど、ユーザーの忠誠心は高まり、信頼は強くなります。

コピーにはトランザクション提案が含まれている必要があります。

取引提案とは何ですか?

販売提案とは、顧客に購入する理由、つまり拒否できない理由を与えることです。販売提案とは、製品を中心に設計された一連の提案です。単に製品を販売しているのではないのです。むしろ、非常に魅力的な提案を売り、解決策を売り、彼の夢を実現できる何かを売り込むことが重要なのです。

コピーでは、1 つの機能または 1 つの利点のみを強調し、その利点を中心に他の利点について記述するのが最適です。コピーでは、製品の機能や性能ではなく、製品のメリットや体験（購入後の体験や得られるもの）を強調する必要があります。

• 製品の注目点と独自のセールスポイントを説明します。
• 製品の使用経験について説明します。
• 製品を使用するメリットをうまく説明する必要があります。
• 製品を使用する前に感じた痛みを分析します。それは痛いに違いない。

リスクコミットメントにより、ユーザーの意思決定が軽減され、リスクがゼロまたはマイナスになることが保証されます。

• ネガティブリスクコミットメント: 100 を支払い、満足できない場合は 101 を返金します。
• リスクゼロのコミットメント: 100 を支払い、満足できない場合は 100 を返金します。

素晴らしいギフト、デザイン価値の高いギフト、価値あるギフトパッケージのギフト。

最高の贈り物は、知識製品やサービスなどの仮想製品のように、低コストでありながら価値の高い贈り物です。

ギフトは、トライアル パッケージと同様に、バックエンド製品になることもあります。贈り物がうまく使われれば、顧客はあなたの価値の階段を登り、より価値が高く、より高価な製品を購入するようになります。

プロモーション割引を提供するには、割引が提供される理由と割引額がどれくらいかという理由が必要です。

事例、ユーザーレビュー、フィードバックを提供し、それらが真実であることを確認します。

プロセスはシンプルでスムーズで、ステップも少ないです。

成約率を上げたい場合、コピーで販売提案をどのように設計するかを知り、なぜこの提案を拒否しにくいのかを考える必要があります。

コラムニスト

老晨、公開アカウント：『みんながプロダクトマネージャー』のコラムニスト、老晨の深い思考。 90 年代以降のインターネット起業家であり、インターネットの運用と起業で長年の経験があり、トラフィック管理、プライベート ドメインの収益化、個人ブランド IP の作成を得意としています。

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