ゲームデータ運用（ゲーム運用マスターの成長秘訣！）

ゲーム運営ボスの成長秘訣！

ゲーム運営には2つの成長パスがあります。

1つはプロフェッショナルルートです。つまり、バージョン操作、商用操作、ユーザー操作の3つの位置から始めて、初級レベル、中級レベル、上級レベル、シニアレベルからエキスパートレベルまで、ビジネスレベルを継続的に向上させ、垂直分野でのビジネス能力を継続的に向上させます。

もう1つはマネジメントルートで、基本的なビジネススキルだけでなくマネジメント能力も求められます。運用実行者から運用管理者、そして最終的には発行管理者のポジションに昇進します。

ここでは主に第2の経営ルートの成長パスについて説明します。図1-3は、事業者の視点から構築した開発ロードマップです。ゲームオペレーターは業界に参入後、運営責任者からスタートし、成長を続けていくうちに、最終的には配信責任者になります。

図1-3

実際の成長経路は、図 1-3 に示されているプロセスよりもはるかに複雑で困難です。

勤務年数1～5年、オペレーションエグゼクティブ（管理職レベル）：基本オペレーションからスタートし、カスタマーサービス担当者としてユーザーのフィードバックを聞き、徐々にユーザーオペレーションに移行し、ユーザーオペレーションの観点からユーザーの考えを理解します。バージョン運用と商用運用の立場で、少なくとも1～2件のプロジェクトの該当モジュールを担当し、ゲームデータ分析の基本的な手法と考え方を習得しました。オペレーション実行段階では、ゲームオペレーションは各オペレーション実行ポジションに対する幅広い理解と、コアポジション（バージョンオペレーションとコマーシャルオペレーション）に対する一定の深い知識を持っている必要があります。

5～8年の業務経験、運用管理者（マネージャーレベル）：各運用モジュールの基本能力を習得した後、リソースの調整、部門間のコミュニケーションと協力の能力を拡大し、固定時間ノードに従ってリリースプロジェクトの各モジュールの実装を促進し、特にバージョン管理担当者が製品バージョンの配信と通常のメンテナンスを時間どおりに完了できるように支援します。また、プロジェクトデータモジュールでは、プロジェクトの観点からコストと利益の関係に着目してプロジェクト管理データを分析する能力が求められます。有能なプロジェクト運用マネージャーになるには、ビジネス能力に加えて、チーム管理能力も開発する必要があります。

8 ～ 10 年の業務経験、流通マネージャー (ディレクター レベル): 1 つ以上の製品ラインの流通管理を担当します。社内的には、プロジェクト配分戦略と計画を策定し、会社レベルのリソースを調整し、数十人のチームを管理する能力があります。対外的には、ビジネス交渉能力があり、少なくとも 1 つのゲーム カテゴリのプレイヤー グループ、市場状況、競合製品の動向、製品ロジックについて深い理解を持っています。

上記内容は「ゲーム運営・配信 参入から実践まで」より抜粋

読者の方へ:

業務経験0～3年のゲームオペレーター、その他ゲーム運営に興味のある職種の方。