博物館運営・振興計画（新時代、博物館運営は大きな可能性を秘めている）

新しい時代、博物館運営には大きな可能性がある

最後に美術館を訪れてからどれくらい経ちましたか?美術館に何度も訪れますか？美術館で周辺グッズを購入したことがありますか？

多くの人々の博物館に対する印象は、ホール、いくつかのガラスケース、いくつかの文化遺物、そしてその隣の壁に文化遺物の注釈が書かれた、伝統的な博物館の展示にまだとどまっています。実際、文化観光産業の継続的な発展と革新に伴い、博物館も絶えずアップグレードされており、博物館はもはや単なる文化の展示と普及のためだけではなく、地域の文化の集いと誘致の役割も果たしています。

博物館をうまく運営したいなら、文化財を展示するだけでは来館者とのつながりが限られてしまいます。博物館の運営上の課題、すなわち体験、収益バランス、普及能力、連携などを解決する必要があります。文化観光、商業、観客、文化の4つの角度を組み合わせることで、博物館の収益性が最適化され、「文化の二次消費」の収益性と空間が重視されます。

1. ブランド認知度を高め、より多くの人に知ってもらう

昨今、多くの類似した文化的なプロジェクトがあり、美術館間で激しい競争が繰り広げられています。たとえあなたの博物館が非常に革新的で、大衆の文化的嗜好に合致していたとしても、誰にも知られなければ役に立たないでしょう。いかにして自分自身を目立たせ、見せ、より多くの人々を惹きつけるかは、解決すべき緊急の課題です。

したがって、私たちは2つの問題を早急に解決する必要があります。観光客をどうやって誘致するか？継続的に新しい観光客を誘致するにはどうすればよいでしょうか?

観光客を誘致するには？

ブランドの位置付けを明確にし、展示ホールの差別化を図る。展示ホールの内外の文化的機能と景観との調和のとれた連携の問題を解決するために、合理的な展示ホールの計画を実施する。文化的なランドマークとなるアトラクションを創出し、建築的特徴から超文化的シンボルを確立する。文化観光路線を詳細に計画し、文化観光路線と観光客の相互転換の問題に対処します。

継続的に新しい訪問者を引き付けるにはどうすればよいでしょうか?

デジタル運用モデルを最大限に活用し、オンラインとオフラインのマーケティングとプロモーションを統合します。現在、多くの博物館が独自のWeChatモールミニプログラムを構築しています。アミティ文化施設運営管理ソリューションのWeChatモールモジュールは、博物館の最新情報をリアルタイムで公開できるだけでなく、大きなターンテーブル、9マスのグリッド、時間ごとのフラッシュセールなどの楽しいゲームなど、システムバックグラウンドを通じて博物館のマーケティング活動の編集と開始を支援し、博物館と観光客の交流を増やし、博物館のブランド粘着性を高めます。

さらに、モールは会員制のマーケティング流通モデルも構築しました。既存のユーザーは、WeChat モールで会場のマーケターになるために応募し、WeChat の友人とチケットを共有し、チケットの注文を促すことができます。 WeChatの友達が購入すると、古いユーザーは一定の割合のコミッション報酬を受け取ります。

2. 文化の収益化問題を解決し、「文化の二次消費」を促進する

美術館は常に一次消費を主な収益源として頼ってきましたが、収入は限られています。二次消費はまだあまり発展していないが、大きな可能性を秘めている。博物館内のいくつかの体験プロジェクトが観光客に十分な興味と好奇心を喚起することができれば、20元や30元の入場料を気にする人はいないでしょう。したがって、一次消費と二次消費をどのようにうまく調整し、バランスをとるかが、美術館の収益モデルにおける主要な課題となります。

「二次文化消費」を刺激するために、博物館は、観光客の目を輝かせ、興味を喚起し、好奇心を満たすような文化・観光体験商品を、運営の観点から創造・設計する必要がある。そうすることによってのみ、これらの文化は単なる展示板上の黒い言葉や展示ケースの中の冷たい文化遺産ではなくなるのです。同時に、博物館には、完全な二次消費管理システム、支払いプロセスをスピードアップするための合理化されたレジ、すべての消費支出を追跡できるように詳細なレポートデータを自動的に生成するバックグラウンドが必要です。

博物館を文化観光産業における「文化魅力の中核」だけでなく「文化消費の中核」にするためには、まだやるべきことがたくさんあります。

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