お店の宣伝方法（宣伝と運営を5分で解説、人気店をつくる確実な戦略）

プロモーションと運営について5分で話す、売れ筋の店舗を作るための確実な運営戦略

実際、電子商取引プラットフォームは、通常の経済発展の中で出現した新しいマーケティングチャネルにすぎず、その運用は想像していたよりもはるかに複雑ではありません。

以下では、著者が読者にプロモーションとマーケティングの 2 つのラインの詳細な概要を説明します。

プロモーション：

1. 店舗プロモーションのアイデア:

a.マーケティングプロモーションは、Taobao の内部トラフィックの促進に重点を置き、外部プロモーションを支援します。

b.まず、Taobaoの無料プロモーションを有効活用する必要がありますが、有料プロモーションに重点を置き、プロモーションのための公式活動に協力する必要があります。

紀元前後期段階では、独自のニーズに応じてネットワーク全体でプロモーションを実施し、店舗に適したオフサイトプロモーションとトラフィックサポートを見つけ、店舗のブランド影響力の構築に重点を置く必要があります。

2. 店舗プロモーション方法：

a.オンサイトプロモーション: Direct Express、Smart Diamond、Taobao Affiliate など、Taobao の主流の有料プロモーション方法を有効に活用します。 Weitaoは必須であることに留意し、Taobaoの公式プラットフォーム活動およびサードパーティプラットフォーム活動への参加に協力してください。

b.オフサイトプロモーション：話題のプロモーションによる盛り上がり、Weibo トピックの普及、パブリックアカウントのソフトテキストの普及、フォーラムマーケティングプロモーション、強力な APP プロモーションなど。

3. 自然検索の重み付けを改善する:

私たちが実施するあらゆる有料プロモーションの最終的な目標は、列車プロモーションであろうとダイヤモンド展示会プロモーションであろうと、検索トラフィックを増やすこと、より正確に言えば、Taobao モバイル トラフィックを増やすことです。

完璧な店舗運営には、販売前、販売、アフターサービスが含まれます。これは、購入者の取引に影響を与えるパズルの最後のピースでもあるため、購入者に私たちから購入する理由（説得力のあるポイント）を与える必要があります。たとえば、カスタマーサービスからの継続的なフォローアップサービス、製品の品質、24 時間配送、物流オプション、返品や交換の詳細な手順など、これらはすべて購入者の取引に影響を与える要素です。

運用段階分析:

店舗運営全体の考え方：

1. 消費者のニーズを理解し、深く掘り下げます。

2. 消費者の要求を解決する。

3. 顧客の信頼を築く

4. 顧客に注文を促します。

5. 関連商品の推奨

6.アフターサービスのフォローアップ、

7. 既存顧客の維持。

店舗の各段階の分析:

1. 初心者期間：

新しい店舗のため来店客数が少なく、店舗の重みは低いです。この段階での問題は、まず店が生き残​​れるように、いかに商品を選び、集客するかです。

同時に、テストデータに基づいてメイン製品を選択し、基本的な最適化を開始して、初期の検索トラフィックを獲得します。

その後、テスト段階での表示、クリック率、購入者のレビューに基づいて、タイトル、メイン画像、詳細ページをさらに最適化し、出品時間とウィンドウの推奨事項を調整します。

現時点では、Weibo、WeChat、バイヤーグループなどの無料広告スペースを使用したり、サイト内のいくつかのサポートリソースを有効に活用したりできます。

有料トラフィックの転換にスルートレインをうまく活用し、店舗の基本的な最適化をうまく行い、重み付けを改善し、群衆ラベルを深め、表示、クリックスルー率、ページ滞在時間、直帰率、集客と購入、取引転換率などのデータに基づいて、自然トラフィックの流入をさらに最適化し、改善します。

まずは交通的に有利な位置を確保することから始め、自分の力とレベルに合わせて行動し、できることをやっていきましょう。ホットワードを占有できない場合は、スモールワードやロングテールワードから始めて、次に正確なワードやホットな検索ワードに移行し、ゆっくりと最適化して改善していきます。

同時に、新規出店活動を実施し、売れ筋商品を段階的に生み出すことも忘れないでください。

新規店舗では、すべての商品を同時に扱うことは避け、主力商品に主な資金とエネルギーを集中させる必要があります。後期段階では、主力製品と関連性の高い製品を最適化する必要があります。

2.店舗成長期：

店舗の売上が増加し、データが増加し始めると、店舗は利益の出る期間に入り始めます。この時、売れ筋商品のプロモーションをさらに強化し、コンバージョン率をさらに最適化し、市場を掌握し、店舗のブランドイメージを確立する必要があります。

ウェイトが増加すると、直通列車は大規模なトラフィックの入り口の有利な地位を掌握し始め、カテゴリのビッグワード、ホットワード、タオバオモバイルのホームページのトラフィックの入り口を掌握するために投資を増やします。

公式イベントへの登録を忘れないようにしてください。同時に、店舗は独自のプロモーション活動を実施し、活動の効果を分析し、タイムリーに調整と改善を行い、関連販売を通じて他の製品のトラフィックを促進し、1対多モデルを形成し、運営店舗はトラフィックの増加期に入り始めます。

このとき、サービス後のフォローアップには特に注意を払い、悪いレビュー、返品、交換などのハード指標をうまく管理する必要があります。

3. 安定稼働期間：

現在、Taobao の運営はますます洗練されてきているので、垂直分野での取り組みを始める必要があります。店舗には、売れ筋の小型商品を複数用意する必要があります。 1 つの売れ筋商品にすべてのエネルギーと資金を投入しないでください。

これまでの売れ筋施策をコピーして参考にし、複数の売れ筋商品を生み出して店舗全体への集客を促進し、店舗が安定期に入るきっかけを作ります。

安定期にある店舗は、引き続き集客に注意を払うだけでなく、店舗レベル、平均取引価格、問い合わせ転換率、顧客再購入率、店舗ブランド認知度などにさらに注意を払う必要があります。

定期的に新商品を追加して、店舗の活気を保ち、新規顧客の来店を継続的に促します。

現時点では、古い顧客の維持が日常業務の焦点となるはずです。店舗の再購入率を高めることで、売上をさらに増加させることができます。そうすることで、店舗はカテゴリー売上ランキングにランクインし、店舗の認知度を高めることができます。

既存顧客を維持するコストは新規顧客を獲得するコストよりもはるかに低く、既存顧客を維持するには、より高品質のサービスを提供するだけで済みます。

当社は新製品を定期的に更新し、さまざまなソーシャル マーケティング手法を通じて既存の顧客に新しい情報を迅速に通知することで、既存の顧客への割引を増やしています。

これにより、新製品に初期段階での基本的な売上とレビューが提供されるだけでなく、古い顧客との取引を通じて製品にさらに重み付けが可能になり、製品の人口ラベルが強化されます。

この時点で、店舗をさらに発展させるためには、独自のチームを構築し、各職種を詳細に細分化する必要があります。

現時点では、顧客基盤が急速に蓄積され、トラフィックの入り口が開かれており、ダイヤモンド広告とTaokeは必要に応じてプロモーションに協力し、大規模なプラットフォームイベントやホリデープロモーションに積極的に参加しています。

これらの運用アイデアをすでに理解している場合は、著者がまとめた 8 つの指標を参考にして、独自の e コマース モデルと運用アイデアを迅速に確立してください。多くの電子商取引の迂回を回避するのに役立つと信じています。