金物店の宣伝方法（エピソード 1：「金物店のマーケティング事例」あと 1 つのアクションで年間数十万の利益を増やす）

エピソード 1: 「ハードウェア ストアのマーケティング事例」 アクションを 1 つ増やすだけで、毎年数十万の利益を増やすことができます

今日は、有名な金物店がどのように利益を上げているかについてお話します。伝統的な金物店が商品を3元で仕入れて5元で売ったり、5元で仕入れて8元で売って利益を上げていることは誰もが知っています。しかし、今日お話しする金物店はまったく異なります。二本足で歩きます。片足はドアを待ち、もう片方の足は積極的に攻撃している

この金物店は「サービス」という言葉を最大限に実践しています。私たちは皆、金物店が、顧客が来るのをただ座って待っているのと同じように、顧客が店に来ることに依存していることを知っています。受け取った注文はすべて閉じられます。一方で、私たちはいくつかのハードウェア材料の販売プロジェクトを外部に持ち込み、一般的には大きな注文と呼ばれていますが、大きな注文はまれです。あったとしても、それは単一の注文ではありません。それで、この大きな注文をどうやって継続するのでしょうか?

店長が全てを管理するのは不可能なので、自分で商品を発送できない場合は、店員に商品の発送を手伝ってもらう必要があります。すると問題が発生します。顧客が商品を受け取ったときに問題があった場合、消費者は時間内に連絡する店舗を見つけることができません。ほとんどの上司は、この詳細を気にしないかもしれません。この金物店の店主は、商品を購入する際、店に商品が届いたらそれぞれの商品の裏に固定の「連絡メモ」を貼るという驚くべきアイデアを思いつきました。この動きは取るに足らないことのように思えるかもしれないが、実際には店舗の年間売上は少なくとも 20% 増加した。なんと素晴らしいコンセプトでしょう。計算してみましょう。この店が年間10万元の利益を上げている場合、この措置により返品率と再購入率が高くなり、年間12万元の利益を上げることになります。年間50万元稼げるなら、間違いなく60万元は稼げるでしょう。あらゆる同業者の中で勝者

ですから、何を売るか、何をするかは問題ではありません。重要なのは、顧客があなたを見つけ、発見し、よりよく理解できるように、詳細を発見し、詳細によって残された問題を解決したかどうかです。

上記のフォロー ボタンをクリックするか、コメント エリアにあなたの業界に関するコメントを残してください。無料でアドバイスを提供し、パフォーマンスを20％以上向上させるお手伝いをいたします。