オペレーションでは毎日何を行っていますか?

オペレーションは毎日何をするのですか?

運営の主な業務は、店舗の運営を把握し、アートデザイナー、カスタマーサービス、倉庫、コピーライターなどと連携し、店舗の問題を診断して改善策を提案し、Tmallのルールを理解して店舗を最適化することなどです。

具体的には、Tmall運営の業務内容は以下のとおりです。

1. 業界動向の把握と予測に長けており、半年以上にわたる業界発展計画を策定できる。消費者のオンラインショッピング行動と消費者ニーズの特性、カテゴリー運営目標と発展方向、および加盟店のさまざまな発展段階に基づいて、パーソナライズされた運営計画の策定を支援します。

2. 公式電子商取引ストアのプロモーションを担当し、ストアのクリック率とページビューを向上させます。店舗販売目標を達成するためのオンラインマーケティングおよびプロモーション計画の策定と実行を担当します。さまざまな活動を企画し、さまざまなインターネットリソースを組み合わせて効果的な広告とプロモーションを実施します。

3. 公式電子商取引ストアの日常的なメンテナンスと製品アップデートを担当し、店舗のディスプレイを自主的に操作して店舗の魅力を高め、チームの業績成長を促進し、店舗の販売目標を達成し、会社のブランドを向上させることができる。

4. 毎日の監視データ：マーケティングデータ、取引データ、製品管理、競合他社の運用データを分析し、さまざまなソリューションの長所と短所に基づいて対応する改善とアップグレードを行います。

5. マーチャント リソースを統合してマーケティング活動を整理し、消費者のホットスポットや業界のピーク シーズンとオフ ピーク シーズンに基づいてマーケティング活動を要約および最適化します。

6. インターネットマーケティングのツールと方法に精通し、それに応じたマーケティング計画を策定できる。