農村商業銀行のブランド計画（農村商業銀行のブランド文化の構築方法）

農村商業銀行のブランド文化を構築する方法

農村商業銀行のブランド文化は、消費者の企業に対する認知と感情的愛着を表すだけでなく、企業自体が健全で持続可能な発展を維持するための重要な意味合いも持っています。農村商業銀行のブランド文化の特徴は、「三農村問題」に奉仕し、農村に根ざしていることである。そのため、金融部門として、農村商業銀行は「三農村」へのサービスと包摂的金融の目的を堅持し、独自のブランド文化を確立し、コア競争力を高め、顧客の信頼と支持を獲得する必要があります。

農村商業銀行のブランド文化は、顧客を維持し、信頼と信用を獲得することができ、金融資産の無尽蔵の源泉となります。それは、一連の価値観、嗜好、ライフスタイルを表しており、さらに重要なことに、顧客が受け入れやすいものです。また、農村商業銀行は一貫して農業と中小企業の支援を堅持し、「小さなことだけをやり、大きなことはやらない、実際のことだけをやり、仮想的なことはやらない、地元のことだけをやり、外国のことはやらない」という理念を堅持し、包括的な金融プロジェクトを積極的に構築し、国際金融危機や最近の民間融資の混乱に積極的に対応し、農村商業銀行の特色を備えた科学的発展の道を歩み始めました。

ブランド文化を構築するには、次の 4 つのアプローチが必要です。

まず第一に、農村商業銀行のブランド文化は、高品質で能力の高い人材によって確立され、発展されなければなりません。これらの才能ある人材はリーダーや意思決定者となり、すべての業務を決定し、指揮し、管理する権限を持ちます。したがって、農村商業銀行のブランド文化を構築するには、まず、質の高い、能力の高い人材を大量に育成し、彼らを管理人材とし、彼らに市場競争で役割を果たさせ、農村商業銀行の経営目標を達成しなければなりません。同時に、スキル、管理者、他者との連携の人材プールを確立し、グループが金融企業を管理し、ブランド文化の形成と発展を促進します。

第二に、従業員の「家族文化精神」を育成し、よく訓練された労働力を育成します。従業員は全員、農村商業銀行ファミリーの一員です。各メンバーは、献身的な精神、職業倫理、自己啓発意識、そして勤勉さと革新のスタイルを持たなければなりません。農村商業銀行ファミリーの設立は体系的なプロジェクトです。 「ブランド文化発展戦略」をしっかりやらなければなりません。農村商業銀行のブランド文化の構築と発展については、総合的かつ戦略的な考慮と計画を立てなければなりません。同時に、農村商業銀行の精神を洗練・集約し、職業倫理と行動規範を策定する必要があります。

第三に、「包摂金融」の意識を高め、サービスの質を向上させるには、農村商業銀行の「高品質・高能力人材の育成」と従業員の「家庭文化の育成」を核心とする。つまり、ブランド文化構築の中心は「包摂的な金融とサービスの向上」なのです。ブランド文化の構築を通じて、私たちは真に「顧客第一」の理念を確立します。 「顧客ニーズに効率的かつ最適に応える」という従業員の行動パターンと「常に新しいニーズを創造し、新しい顧客を開拓する」という思考パターンの醸成を強化します。 「包摂的な金融とサービスの向上」なしに「高品質で能力の高い人材の育成」や「家庭文化の醸成」を語るのは、真のブランド文化とは言えません。

最後に、時代の特徴を把握し、農村商業銀行の個性を反映します。農村商業銀行のブランド文化の構築は複雑で体系的なプロジェクトであり、単独で実行することはできません。一方、ブランド文化は社会の本質的な特徴と時代精神を反映し、大きな文化で小さな文化を導くべきです。一方で、企業には独自の個性、つまり企業の特性がなければなりません。農村商業銀行のブランド文化が、一般的な側面のみを反映し、個性を際立たせる側面を無視すると、空虚で味気ないスローガンとなり、存在と発展の基盤を失うことになる。個別性があってこそターゲティングが可能となり、ターゲティングがあってこそ成果が得られるのです。農村商業銀行のブランド文化を構築するには、明確な個性を持つ価値観と行動規範を選択する必要があります。

つまり、農村商業銀行のブランドを確立し、従業員の農村商業銀行精神を育成するには、まず、技術、サービスコンセプト、信念などを含むブランド文化の家族文化を構築する必要があります。2つ目は、ブランド文化の物質的な構築であり、事業領域の継続的な拡大、新しい金融商品の創出、そして常に変化する顧客のニーズへの対応に重点を置いています。 3つ目は、ブランド文化の制度工学的構築であり、これはビジネスリスクを軽減し、従業員の行動を規制するための重要な保証です。第4に、職業倫理教育などのブランド文化の精神的構築。 5つ目は、サービス基準、言語、手段などのブランド文化の行動的構築であり、これも農村商業銀行が社会的イメージを確立し、顧客を引き付けるために非常に重要です。 6番目に、ブランド文化とブランド効果を構築し、自社ブランドを顧客基盤に深く統合します。