ストアードバリューマーケティングプラン（100元のストアードバリュープランは、顧客を1年間来店させ続けるので、ぜひ貯めてください）

100 元保管プランにより、お客様は 1 年間当店に通い続けることができます。保存してください。

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ビジネスを長く続けたい場合は、古い顧客を維持しなければなりません。

電子商取引でも店舗でも、集客コストはますます高くなっています。では、古い顧客を維持するにはどうすればよいのでしょうか?既存顧客マーケティングをうまく行うにはどうすればいいでしょうか?これが長期的なビジネスの鍵です。これは、多くの企業や経営者が悩み、頭を悩ませている問題でもあります。

今日は、古い顧客を維持するためのマーケティング プランを皆さんに共有したいと思います。100元を預けて、その顧客が一年中あなたのところに来店して消費できるようにします。どうやってやるんですか？

実際のところ、このプランは非常にシンプルで、 100 元を入金すると 500 元がもらえるというものです。

具体的にはどうすればいいのでしょうか？顧客に、100 元を預ければ 1,000 元が支払われると伝えます。 1,000元は顧客の名前で記録され、今後は100元使うごとに20元の割引が受けられる。 1,000元は1年間有効です。

知らせ：

1. 使用しきい値は利益率に応じて設定する必要があります。割引を提供しているからといって、意図的に価格を高くしすぎることはできません。顧客は愚かではありません。意図的に価格を上げていることが発覚すると、手間がかかるばかりか、損をすることになります。覚えておいてください: 一度だけ大きな利益を出すビジネスを行うよりも、古い顧客を維持し、長期にわたって安定した利益を上げ、わずかな利益で販売する方が安全です。

2. 一度に交換または消費することはできないことを明記する必要があります。ギフトとして譲渡できるか、友人と共有できるかは、ご自身の状況によって異なります。

3. 店舗が大きい場合は、段階的なセールを実施できます。たとえば、100 を入金すると 1000 がもらえ、100 を超える購入で 20 が割引されます。 500 を入金すると 5000 がもらえ、100 以上の購入で 30 オフになります。実際、これは 20% 割引と 30% 割引の違いです。利益率に基づいて自分で決めることもできますが、あまりに大きくしすぎると、CRM システムを導入していない限り、管理が混乱してしまいます。

質問と回答:

入金する100ごとに500がもらえるのはなぜですか? 500 または 1000 をチャージして割引を受ける代わりに?

回答：①少ない金額でより多くのリターンが得られるので、お得感が高く、非常に魅力的です。顧客は簡単に誘惑され、それを受け入れるでしょう。

② プレゼントをたくさん配ると、お客様は心理的に得したと感じるでしょう。彼はあなたが彼に渡したお金の一部をあなたの元に保管しています。使わないのはもったいないです。消費の必要性が生じたとき、彼はこのお金を使うことを考え、あなたのところに消費に来るでしょう。

③500円や1000円を貯めて割引してもらうのは、消費に対して前払いする行為です。心理的な観点から見ると、多くの人は将来の消費に対して前払いをしたくないと思っています。さらに、一度に多額のお金を預けるよう求められれば、消費者は不安を感じるでしょう。あなたが逃げたら、彼らは誰に頼ればいいのでしょうか？過去には、企業が年間会員寄付金を利用して逃げる例が多すぎました。消費者は賢くなり、もはやリスクを負うことを望まなくなりました。

この計画は実現可能でしょうか？

回答：実現可能かどうかは、消費者の視点から検討してください。あなたに印象を与えるものは、他の消費者にも印象を与えることができます。第二に、このプランは、China Unicom、China Mobile、China Telecom などの大企業で最もよく使用されています。これは以前やっていたことと同じです。電話料金をトップアップすると携帯電話を無料で配布しますが、同等の価値の携帯電話を無料で配布します。このソリューションは、敷居を下げ、より多くの業界に適しており、より運用性に優れています。

消費者に感動を与えるマーケティングプランは、ユーザーの視点から始まり、ユーザーの視点で検討する必要があります。

学びましたか？

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